Detalle de actuaciones específicas

El ordenador se ha convertido para muchos en una herramienta fundamental, ya sea por negocios o por simple ocio, su uso habitual conlleva irremediablemente que algunas veces tengamos auténticos quebraderos de cabeza. TuAyudaInformática le aporta soluciones para estos problemas y otros, de forma limpia, rápida y eficaz.

Actuaciones software

  • Detección, y eliminación de virus, spyware, adware y malware.
  • Instalación de software preventivo (antivirus, antispyware/adware/malware, firewall).
  • Optimización del equipo (borrado de archivos temporales, cadenas perdidas, registro ...).
  • Reparación y/o restauración de sistema operativo.
  • Instalación de sistema operativo, manteniendo los datos del cliente.
  • Instalación limpia de sistema operativo (previo formato).
  • Actualizaciones, migraciones de sistemas operativos Microsoft Windows (progresivas y regresivas).
  • Instalación de otros programas, por petición del cliente con soporte del software original.
  • Desinstalación de programas.
  • Formateo a bajo nivel y destrucción de datos.
  • Recuperación de datos de discos deteriorados o borrados.
  • Partición y redimensión de disco duro.
  • Búsqueda, instalación y actualización de controladores.
  • Búsqueda, instalación y actualización de BIOS.
  • Búsqueda, instalación y actualización de firmware de otros dispositivos.
  • Configuración de dispositivos externos (impresoras, escáners, navegadores ...).
  • Configuración de conexiones y redes.
  • Configuración del punto de red (mapear puertos ...).
  • Aplicación de protocolos de seguridad en redes inalámbricas (filtrado MAC, habilitación WEP/WPA/WPA2, ocultación de SSID).
  • Clonaje de datos a otro disco duro.
  • Copias de seguridad.

Actuaciones físicas

  • Ensamblaje del equipo a la carta.
  • Diagnóstico y reparación de equipos averiados.
  • Cambio de componentes dañados.
  • Limpieza física interna del equipo.
  • Instalación de componentes (disco duro, tarjeta gráfica, memoria o microprocesador).
  • Ampliaciones de componentes (disco duro, tarjeta gráfica, memoria o microprocesador).
  • Actualización de otros componentes obsoletos.
  • Instalación y configuración de periféricos (impresora, escáner, fax ...).
  • Instalación y configuración de dispositivos de red (switch, hub, router ...).
  • Instalación y configuración de dispositivos electrónicos (televisores, cámaras, navegadores ...).

Mantenimiento informático

  • Servicio informático de mantenimiento integral.
  • Asistencia y soporte al usuario.

Actuaciones en la red

  • Alojamiento web.
  • Adquisición de dominios.
  • Creación de páginas web, blogs, wikis ...
  • Modificaciones de sitios web existentes.
  • Instalación, actualización y configuración de páginas web, blogs, wikis ...
  • Validación web con estándar W3C.

Asesoramiento

  • Asesoramiento en la compra de equipos informáticos y derivados.
  • Asesoramiento en la adquisición de servicios en línea (banca, pagos, seguros, viajes ...).
  • Asesoramiento en proyectos web.

Formación

  • Clases de informática adaptadas.